Aprenda como recuperar uma conta no WhatsApp

O Whats só funciona quando o chip está inserido no celular. Caso tenha perdido ele, entre em contato com a operadora.

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Perdeu o chip?

A TIM, por exemplo, dispõe o 1056 e o *144 para essa situação.

No caso da clonagem do número, solicite a verificação via SMS. Antes disso, desinstale o aplicativo e instale de novo.

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Verificação da conta

Para conseguir ativar, confirme com um código de seis dígitos.

Se liga na oferta que o Compara Plano e a TIM prepararam para você!!

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CANSADO DE FICAR SEM INTERNET NO CELULAR?

Você pode optar pelo suporte do aplicativo para conseguir recuperar. Dá de fazer isso pelo App, o WhatsApp Web e na página do WhatsApp Suporte.

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Fale com o suporte

Pode também enviar um e-mail para support@whatsapp.com.

Uma dica: ative a verificação em duas etapas. Para ativar, vá em “Configurações”, “Conta” e depois em “Confirmação em duas etapas”.

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Como evitar a situação?

Crie uma senha e um e-mail de recuperação.