Apesar de ser obrigatório que as operadoras ofereçam planos de internet sem fidelidade, a maioria das opções mais completas de planos exigem tempo mínimo de permanência de 12 meses. Ou seja, muitas vezes os usuários acabam optando por planos com fidelidade por reconhecerem mais vantagens.
Além disso, nem todas as operadoras divulgam seus planos e valores para esse tipo de contrato sem permanência.
Os planos com fidelização devem oferecer benefícios e vantagens para os clientes para que sejam ofertados, segundo a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).
Esse tipo de plano conta com multa proporcional ao tempo de contrato. Ou seja, quanto mais distante da data final do contrato, maior será o valor cobrado pela operadora.
Se você quer entender as vantagens e desvantagens de adquirir um plano sem fidelidade, e além disso conhecer possibilidades de planos, confira esse post que preparamos para você!
Entenda o cancelamento de planos com fidelidade
Existem diversos motivos para que um cliente com plano permanente queira efetuar o cancelamento. E a maior preocupação neste caso, é a multa ao cancelar o contrato que exige fidelização.
A penalização consiste em multa proporcional ao tempo contratual, já que o cliente se comprometeu a ficar com a operadora por um período mínimo. O tempo máximo de um contrato de permanência para pessoa física é de 12 meses, por lei.
O IDEC (Instituto Brasileiro de Defesa ao Consumidor) informa que há regras a serem cumpridas pelas empresas, e que o valor da multa a ser cobrada deve ser igualmente proporcional ao tempo que resta para o contrato se encerrar. Além disso, todos os cálculos também devem estar registrados em contrato.
Livre-se das multas
Apesar da multa estar prevista, o cliente pode se livrar do pagamento caso deseje cancelar seu plano por motivos maiores. Por exemplo, uma possível má qualidade na conexão de sua internet, ou até por dificuldades em acessar serviços prometidos em contrato.
Neste caso, o cliente tem o direito de rescindir contrato sem precisar realizar o pagamento da multa, mesmo se não cumprir o prazo previsto em contrato.
Porém, o que pode acontecer é a empresa tentar dificultar o processo. Neste caso, é recomendado que o cliente entre em contato com o Procon ou com a Anatel para realizar um pedido formal para a rescisão do contrato em questão.
Vantagens e desvantagens da internet sem fidelidade
A principal vantagem em adquirir um plano sem fidelidade é não possuir vínculo com a operadora. Dessa forma, o cliente pode solicitar cancelamento ou trocar de operadora a qualquer momento, sem ter custo.
Já quando se fala em desvantagem, os planos de internet sem fidelidade tem um custo maior. Para planos de banda larga, por exemplo, a taxa de instalação pode ser muito maior para planos sem fidelidade.
Por isso, você precisa pesquisar bem e entender as vantagens de cada operadora ao adquirir seu plano sem fidelidade para aproveitar sem preocupação!
Conheça opções de planos sem fidelidade
Existem muitos planos e combos disponíveis para aquisição nas operadoras sem fidelização. Confira, faça as contas e veja o que mais se adequa às suas necessidades:
Oi Internet sem fidelidade
A Oi conta com duas opções de internet sem fidelidade, na modalidade Banda Larga.
As mensalidades desses planos são mais caras do que os planos com fidelidade. Confira abaixo os valores:
- 200 Mega – Modem WiFi UP grátis com mensalidade: R$ 189,90
- 400 Mega – Modem WiFi UP grátis com mensalidade: R$ 299,90
Importa ressaltar o valor da taxa de Instalação, que é R$ 499,90, podendo ser paga em 12x de R$41,65 (válido para velocidades de 200 Mega e 400 Mega).
A contratação do plano sem fidelidade pode ser feito pelo televendas da operadora, através do número 0800 031 0453. A ligação é gratuita.
Plano Oi Controle sem fidelidade
Oi Controle 6GB
Você conta com 6GB de internet + ligações ilimitadas + WhatsApp e Messenger liberados (sem fidelidade), a partir de R$ 39,99 por mês
Oi Controle 16GB
Você conta com 16 GB de internet + ligações ilimitadas + Instagram, Facebook, WhatsApp e Messenger liberados (sem fidelidade). A partir de R$ 49,99 por mês
TIM Internet sem fidelidade
A TIM, diferente de outras operadoras, não opera com as mesmas opções de planos para contratos com ou sem permanência . Ela oferece velocidades diferentes para planos com e sem contrato de permanência.
Confira abaixo as opções de velocidade disponíveis para os planos de internet sem fidelidade:
- 50 Mega por R$ 129,90
- 70 Mega por R$ 149,90
- 90 Mega por R$ 169,90
- 150 Mega por R$ 210,90
Os planos sem fidelidade podem ser adquiridos pelo número da operadora: 0800 880 41 41. A ligação é gratuita.
TIM Liberty Controle sem fidelidade
Um plano que te dá liberdade para navegar, falar, sem fidelização, a partir de R$ 41,99 fixos!
Vivo Internet sem fidelidade
A Vivo não fornece em seu site oficial as ofertas de planos de internet banda larga sem fidelidade.
Porém, você pode conhecer os planos e preços de produtos não fidelizados ligando para a central de vendas 0800 770 9800. Conheça os planos para seu celular:
Vivo Easy
Um plano digital em que você monta direto pelo aplicativo, escolhe a internet, a quantidade de minutos e SMS e usa o que contratou até acabar.
No plano Essencial, são 5GB com Whatsapp, ligação e SMS ilimitados, além de R$ 10,00 de cashback, e você paga 39,99 por mês!
Você pode contratar pelo site oficial da operadora!
Plano Vivo Controle sem fidelidade
Sem fidelização, com valor fixo mensal.
Internet de 12,5 GB, com ligação e Whatsapp à vontade, todos os aplicativos liberados, e mais bônus de portabilidade, com uma mensalidade de R$ 49,99 por mês.
Promoções Vivo Pré Turbo sem fidelidade
Planos que dão opção sem fidelidade, navegação em ultravelocidade e sua internet ainda acumula para a semana seguinte se você não usar toda a franquia contratada!
A partir de 2GB e R$ 11,99 de recarga válidas por 7 dias para você aproveitar! Você pode contratar pelo site oficial da operadora.
NET Internet sem fidelidade
A NET também não disponibiliza em seu site oficial as ofertas de planos de internet banda larga sem fidelidade.
No entanto, você pode falar com a central de vendas e descobrir como contratar os planos sem fidelidade, ligue para 0800 744 9635.
E aí, entendeu como funciona a internet sem fidelidade?
Em resumo, é importante que você compare os planos disponíveis. Para isso, você pode usar o Compara Plano para te apoiar!
Além disso, lembre-se que sem fidelidade, você não conta com multas ao realizar cancelamentos.
Se você gostou do nosso conteúdo e quer saber mais sobre tecnologia, planos e pacotes, dicas e curiosidades, acompanhe o Compara Plano. Estamos muito satisfeitos em te ver por aqui!
