Procurando por um novo serviço de TV e internet? A Desktop Internet Services pode ser uma alternativa. Atuando no interior de São Paulo desde 1997, a empresa está cada vez mais popular, batendo de frente com as principais operadoras do país. Para que você conheça um pouco mais sobre a Desktop Internet Services, separamos as principais informações da empresa, como sua história, seus serviços e sua área de atuação. Confira!
Leia mais: Conheça nosso comparador de planos de celular, para uma escolha certeira!
Sobre a Desktop Internet Services
A Desktop Internet Services é uma empresa de internet e TV que iniciou suas operações em 1997, em São Paulo. Por estar localizada apenas no estado de São Paulo, é considerada uma empresa de serviços local, e, portanto, uma alternativa para as pessoas da região que procuram uma alternativa às grandes corporações.
Focada nos serviços de banda larga fixa, ganhou destaque por seu atendimento diferenciado e humanizado, muito esquecido pelas grandes empresas de telefonia que dominam o mercado.
Outro princípio interessante da marca e que vai de encontro com o momento de conscientização que estamos vivendo é o de crescimento sustentável, que afeta o mínimo possível o meio ambiente.
Com atendimento 24 horas, a empresa cumpre o que promete quando diz que sua missão principal é o bem-estar do cliente todos os dias do ano. Ela também oferece um portal do cliente para resolução de problemas mais simples e que não requerem contato com a central de atendimento.
A empresa possui todas as certificações necessárias para operação, possuindo todos os contratos e homologações exigidas pela Anatel para operar.
Planos de internet
Os planos de internet oferecidos pela Desktop Internet Services possuem cabos de fibra óptica, garantindo uma melhor transmissão da banda. A empresa oferece 5 tipos de planos, para todos os tipos de necessidade. E, vale dizer, eles são bem avantajados, mesmo em comparação aos planos das operadoras mais tradicionais.
São eles:
Internet Fibra 200 Mega
O plano de internet fibra óptica de 200 mega ilimitados oferecido pela Desktop Internet Services possui entre suas listas de vantagens 20 megas para upload, Wi-Fi grátis e garantia de 40% da franquia contratada.
Outras vantagens como suporte 24 horas, primeiro boleto apenas para o mês seguinte à contratação e instalação entre 2 a 5 dias também estão presentes no plano.
Porém, é necessário assinar um contrato de fidelidade de 12 meses (o que não é nenhuma novidade), e o plano está sujeito à viabilidade técnica. É importante entrar em contato com a empresa para entender mais sobre os termos de contrato e afins.
O plano de internet Fibra 200 Mega pode ser contratado por R$89,90 por mês, com aumento para R$124,90 após 6 meses de contratação.
Internet Fibra 100 Mega
No plano de 100 mega de internet, está inclusa internet com velocidade de 100 megas ilimitada, 20 megas de upload e Wi-Fi.
O preço é fixo no valor de R$99,90 e a empresa garante 40% da franquia contratada. Seguindo o padrão da primeira opção de plano, também é possível encontrar suporte 24h e instalação rápida.
Do mesmo modo que no contrato anterior, aqui existe um contrato de 12 meses de fidelidade, e o plano segue sujeito à disponibilidade.
Internet Fibra 100 com franquia de 500 Giga
Para quem deseja economizar, mas ainda assim precisa de uma boa conexão com a internet, o plano de Fibra 100 com franquia de 500 Giga oferecido pela Desktop Internet Service é uma boa escolha.
Com franquia de 500 Giga, a empresa oferece 100 megas de velocidade e upload de 15 megas. Aqui a empresa também garante 40% da franquia contratada e oferece Wi-Fi grátis.
As condições de pagamento são as mesmas dos outros planos, com boleto apenas para o próximo mês de contratação, com instalação entre 2 e 5 dias e sujeição à disponibilidade.
A fidelidade de 12 meses também está presente no plano, e o preço fica por R$89,90 por mês, fixo.
Internet Fibra 300 ilimitado
Considerado um plano avançado, nele estão disponíveis velocidade de 300 megas, upload de 30 megas e gigas ilimitados para navegação.
Com Wi-Fi gratuito, as condições de contração são as mesmas dos outros planos, e seu valor fica em R$149,90 por mês, fixo.
Internet Fibra 500 ilimitado
O último plano de internet oferecido pela Desktop Internet Services oferece velocidade de 500 megas, upload de 50 megas e gigas ilimitados. O Wi-Fi também é grátis
O plano segue a premissa dos seus antecessores: seu valor é de R$199,90 e é fixo.
Leia mais: Internet lenta? Conheça o teste de velocidade da Algar
Combos Desktop Internet Services
Para quem deseja ir além da conexão de internet, a Desktop Internet Services também oferece combos de internet+TV. Conheça um pouco mais sobre eles abaixo.
Combo Lite HD
O primeiro combo da empresa oferece 30 canais abertos, velocidade de 100 megas, upload de 15 megas e franquia de 250GB. O Wi-fi é gratuito e a empresa garante 40% da franquia de dados oferecida.
Com suporte 24h para eventuais problemas, a empresa oferece condições de pagamento especiais para o plano, além de rápida instalação. Com fidelidade de 12 meses, a oferta está sujeita à disponibilidade.
Seu valor fica a R$129,90 por mês, fixo.
Combo Fit HD
Com 90 canais disponíveis, o combo Fit HD possui 100 megas de velocidade, 15 megas para upload e franquia de 250 megas. A Wi-Fi também é gratuita e 40% da franquia está garantida no pacote.
As condições de contratação são as mesmas do primeiro combo, e seu valor fica inicialmente na casa de R$139,90 por mês, passando a ser R$169,90 após os primeiros 6 meses.
Combo Mix HD
Anunciado como o melhor custo-benefício entre os planos combo, o Combo Mix HD possui 125 canais disponíveis e as mesmas características de internet dos outros planos combo.
As condições de contratação também são as mesmas, e seu valor fica em R$169,90, passando a ser R$219,90 após 6 meses.
Combo Max HD
O último plano oferecido pela Desktop Internet Services tem em suas características 146 canais disponíveis e velocidade de 200 megas. O restante das suas características, porém, segue os padrões das outras opções de combo.
É possível contratá-lo por R$219,90, os quais passam a ser R$239,90 após 6 meses de contratação.
Além dos combos oferecidos, a Desktop Internet Services também oferece a contratação de canais avulsos para quem deseja complementar seus canais. É possível verificar a lista completa de canais adicionais no próprio site da empresa.
Leia mais: TV com Android vale a pena? Qual o melhor modelo?
Onde é possível encontrar os serviços da Desktop Internet Services
Por ser uma empresa regional, a Desktop Internet Services atende apenas a cidades localizadas no estado de São Paulo. Assim, é possível contratar seus serviços nas seguintes localidades:
- Americana
- Campinas
- Capivari
- Cordeirópolis
- Indaiatuba
- Iracemápolis
- Hortolândia
- Limeira
- Nova Odessa
- Paulínia
- Piracicaba
- Rafard
- Santa Barbara D’ Oeste
- Santa Gertrudes
- Sumaré
Canais de atendimento e vendas
Para quem já é cliente da Desktop Internet Services, a empresa oferece uma série de canais de atendimento para resolução de problemas e dúvidas. O primeiro deles é a central do assinante.
Por ela, é possível resolver problemas como faturas atrasadas, gerenciar e verificar a disponibilidade de internet entre outras funções.
Também é possível entrar em contato com a empresa através do número (19) 9.9652-1582, o qual possui atendimento 24h.
Para quem deseja contratar algum dos planos da Desktop Internet Services, a empresa possui canais de atendimento via WhatsApp e Facebook Messenger. Os canais ficam disponíveis de segunda a sexta das 7h às 18h.
Leia mais: Tecnologias do futuro: você irá se surpreender com o que vem por aí
Serviços de internet regionais são ótimas saídas para quem deseja um atendimento diferenciado e serviços específicos. No caso da Desktop Internet Services, ela parece ser uma empresa muito aconselhada para gamers e pessoas que precisam de uma internet rápida e segura.
Caso sua cidade não possua uma alternativa às grandes empresas, que triste!, mas que tal dar uma conferida nos planos disponíveis aqui no site da Compara Plano? Preparamos um material que avalia os melhores combos, e você pode se guiar por ele.