Planos de internet no RJ: saiba quais os melhores

Procurando planos de internet no RJ? Neste artigo você vai encontrar dicas de planos e pacotes de internet das principais prestadoras que atuam no estado: TIM, Vivo, Claro e Oi. Além disso, você confere a satisfação e percepção de qualidade dos usuários com seus serviços de internet, de acordo com um levantamento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Afinal, ter um plano de internet que atenta às suas necessidades é fundamental. Até porque ninguém merece precisar da rede em momentos importantes como a compra de um produto ou de um serviço e não tê-la à disposição. Ou ainda, receber a ingrata mensagem que seu pacote de dados acabou, no caso da internet no celular.

Portanto, para evitar problemas, fique atento às dicas desse post.

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Banda larga fixa: principais planos no Rio de Janeiro

Entre os serviços prestados pelas operadoras de telecom, as conexões de banda larga fixa continuam sendo o segmento que mais gera insatisfação entre os clientes. A conclusão é da última edição Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel, referente ao ano de 2019.

Por esse e outros motivos, pesquisar e comparar planos e pacotes que melhor atendem as suas necessidades é essencial antes de contratar esse tipo de serviço. Abaixo você confere uma listagem com as principais operadoras e suas ofertas de planos de internet no RJ.

TIM

A TIM é historicamente reconhecida no Brasil principalmente por seus serviços de telefonia móvel. Apesar disso, a subsidiária da Telecom Itália passou a atuar também no ramo da internet fixa em estados como Rio de Janeiro e São Paulo a partir de 2012, através do serviço Live TIM.

Um dos mais vantajosos pacotes de banda larga fixa da TIM é o plano de 400 Mega de velocidade por R$ 150 ao mês. A promoção é válida com fidelidade de 12 meses e cobrança através de débito automático. Em conjunto com o pacote, a TIM oferece uma série de serviços de streaming de conteúdo como filmes, esportes e desenhos, como o Esporte Interativo Plus, ESPN Watch, Fox e Cartoon Network Já!

A TIM ainda disponibiliza em seu catálogo outros dois planos menores de banda larga fixa: 60 mega de velocidade por R$ 115 mensais; e 150 de velocidade por R$ 125. Os pacotes incluem Esporte Interativo Plus e Cartoon Network Já! O segundo plano conta ainda com o TIM vídeos by Looke, uma plataforma da operadora de streaming de filmes, desenhos animados e documentários.

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Claro

Com pacotes que vão de 10 Mega a 500 Mega de velocidade, a Claro oferece opções diversificadas de planos para quem busca conexão de internet fixa.

A operadora também dispõe de algumas vantagens, como o Wi-Fi Plus: 2 redes de Wi-Fi que aumentam o alcance e a potência da internet residencial; o Wi-Fi Plus 360: 3 pontos de Wi-Fi com tecnologia MESH e sinal ainda mais ampliado; e o programa Ponto Ultra: você define um ponto específico da sua casa para ter a conexão potencializada.

A Claro especifica o número ideal de dispositivos e atividades que cada plano comporta — informações úteis para quem tende a se perder no meio de muitas opções. Veja abaixo as recomendações da própria operadora para cada pacote em seu catálogo:

  • 10 mega – Ideal para 1 dispositivo. Para acessar sites de notícias, bancos e redes sociais;
  • 35 mega – Ideal para 2 a 3 dispositivos conectados. Para assistir vídeos, NOW online, música online e downloads diversos;
  • 120 mega – Ideal para 4 a 7 dispositivos conectados. Para streaming de vídeos, assistir NOW online, músicas online, downloads em mais dispositivos;
  • 240 mega – Ideal para 7 a 10 dispositivos conectados. Para quem quer mais velocidade em downloads, para jogar online e navegar por toda a internet de forma mais rápida;
  • 500 mega – Ideal para 10 ou mais dispositivos conectados. Para quem quer o máximo de internet em todos os dispositivos da casa.

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Oi

A Oi possui em seu catálogo três alternativas de planos de internet no RJ. Todas as três opções contam com 200 mega de velocidade, instalação gratuita e telefonia fixa ilimitada inclusa.

A diferença entre as opções está nos serviços de streaming que acompanham a oferta e alteram o preço de cada pacote. Confira abaixo os planos de internet no RJ oferecidos pela Oi Fibra:

  • Plano Smart: R$ 119,90 ao mês ou R$ 99,90 mensais no débito automático  200 mega + instalação grátis + telefone fixo ilimitado. Serviços de streaming: Oi Play;
  • Plano Avançado: R$ 139,90 ao mês ou R$ 119,90 mensais no débito automático – 200 mega + instalação grátis + telefone fixo ilimitado. Serviços de streaming: Oi Play, Paramount, Watch ESPN;
  • Plano Top:  R$ 164,90 ao mês ou R$ 144,90 mensais no débito automático – 200 mega + instalação grátis + telefone fixo ilimitado. Serviços de streaming: Oi Play, Paramount, Watch ESPN, Discovery Kids Plus, Cartoon Network Já!, Esporte Interativo, Nick Jr. Noggin.

Além disso, cada serviço de streaming possui um valor em “Plays”, a moeda do Oi Play. Através dos plays é possível alternar entre os conteúdos do seu plano ativando serviços de sua preferência.

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Vivo

A internet residencial da Vivo com fibra ótica cheg aaté 300 mega de velocidade no pacote mais completo. Os planos de internet no RJ oferecidos pela operadora podem ser contratados individualmente ou por pacotes combo de banda larga + TV por assinatura e também banda larga + TV por assinatura + telefone fixo.

Confira abaixo as três opções de contratação individual de banda larga fixa Vivo Fibra:

  • 50 mega + 50 mega por 12 meses – a partir de R$ 119,99 ao mês;
  • 100 mega + 100 mega por 12 meses – a partir de R$ 139,99 ao mês;
  • 300 mega – a partir de R$ 169, ao mês.

Veja as opções de contratação do combo banda larga fixa Vivo Fibra + TV por assinatura:

  • 100 Mega + TV com 42 canais – a partir de R$ 174,98 ao mês;
  • 200 mega + TV com 42 canais – a partir de R$ 184,98 ao mês;
  • 100 mega + TV com 89 canais – a partir de R$ 219,98 ao mês

Veja as alternativas de combo com banda larga fixa Vivo Fibra + TV por assinatura + telefone fixo:

  • 100 mega + TV com 42 canais + telefone fixo – a partir de R$ 224,97 ao mês;
  • 100 mega + TV com 89 canais + telefone fixo – a partir de R$ 269,97 ao mês;
  • 200 mega + TV com 89 canais + telefone fixo – a partir de R$ 279.97 ao mês.

Todos os pacotes da Vivo Fibra acompanham os seguintes serviços digitais: Esporte Interativo Plus, WatchESPN, Bancah Jornais, Clube de Revistas, Discovery Kids Plus e Vivo Protege Light.

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Planos de internet RJ: qual o melhor?

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) calcula todos os anos, desde 2015, o contentamento dos clientes das operadoras com os seus serviços prestados.

Em 2019, a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida apontou que a TIM continua na liderança quando o assunto é a satisfação dos consumidores do Rio de Janeiro com seus planos de banda larga. Desde o início da pesquisa, pelo quinto ano consecutivo, a TIM é avaliada como a melhor operadora no indicador “Satisfação Geral”.

Confira abaixo a nota atribuída a cada operadora por seus serviços de banda larga fixa no Rio de Janeiro no ano de 2019:

TIM – 7,42
Vivo – 7,33
Claro – 7
Oi – 5,99

De acordo com o levantamento da Anatel, a nota consolidada da “Satisfação Geral” para os serviços de banda larga fixa de todas as operadoras no Rio de Janeiro foi de 6,55. Esse número coloca o Rio em 13º lugar entre todos os estados satisfeitos com a qualidade da sua internet fixa.

No entanto, antes de contratar um pacote de internet é importante que você considere as suas necessidades individuais enquanto consumidor. É preciso levar em conta, por exemplo, a abrangência das operadoras, os combos de mais de um serviço que podem garantir alguma economia e as vantagens e serviços digitais extra oferecidos por cada prestadora.

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