Se você é um usuário de plano pré-pago de telefonia móvel, provavelmente já passou pela seguinte situação: precisava fazer uma ligação urgente ou utilizar a internet, mas ficou na mão porque estava sem crédito. Para auxiliar quem está neste tipo de situação as operadoras passaram a disponibilizar crédito especial.
Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em 2019 54% das linhas de telefonia móvel utilizaram planos pré-pagos, ou seja, todos esses usuários podem passar por uma situação parecida com a descrita acima.
A vantagem deste tipo de recarga é a possibilidade de colocar créditos no celular em momentos de urgência de maneira simples e instantânea. Mas fique atento, cada vez que você utiliza o crédito especial no seu celular, você paga uma taxa, então, utilize-o com cautela e apenas em situações onde realmente for necessário
Quer saber como pegar crédito de celular emprestado na sua operadora? Siga o passo a passo a seguir.
Crédito especial TIM
Se você é cliente TIM, pode solicitar o crédito especial a qualquer momento, porém o valor disponível e a liberação do crédito vai depender da sua frequência de recarga.
Os créditos emprestados, provenientes do crédito especial, possuem uma validade de 7 dias. Caso você não os utilize neste prazo você não o perde. Neste caso, o valor restante retornará para o seu número quando você realizar uma nova recarga. Assim, você ficará com o valor da nova recarga mais o total do crédito especial não utilizado.
Como contratar?
- Primeiro ligue para *222: A ligação é gratuita e é possível solicitar o crédito especial de forma simples e rápida;
- Código *144#: Você pode inserir o código *144# no seu celular, como se fosse realizar uma ligação. Depois de inserir o código e clicar em Chamar, uma janela com várias opções será aberta. Selecione a opção 2 – Crédito Especial e digite Enter. A seguir, escolha o valor que deseja adicionar e envie.
- SMS PARA 677: Envie um SMS com a palavra “creditoespecial” para o número 677 e selecione a melhor opção de crédito para o seu número;
- APP Meu TIM: Você pode realizar vários serviços pelo aplicativo Meu Tim, inclusive solicitar crédito especial. O aplicativo está disponível para celulares com o sistema operacional Android e iOS.
- Meu TIM: Pelo site Meu TIM, também é possível solicitar o crédito especial, de forma simples e rápida.
Taxas
Mas é importante estar ciente de que ao contratar o serviço de crédito especial, é cobrada uma taxa de 40% do valor do crédito contratado. O valor do adiantamento (crédito especial) e da taxa serão descontados da sua próxima recarga de R$10, R$15, R$20, R$30, R$40, R$50 ou R$100.
Por exemplo:
Se você contratar um crédito especial de R$5,00, será descontado na sua próxima recarga R$7,00, sendo R$5,00 o valor do adiantamento e R$2,00 o valor da taxa de 40% do valor do crédito.
Enquanto o valor do adiantamento e da taxa não for pago, você fica impedido de contratar novamente este serviço, sendo assim, ao realizar o pagamento do crédito especial e da taxa, você pode contratá-lo novamente.
Se a sua próxima recarga corresponder a um valor menor do que o devido, ele será descontado de forma parcial, até ser completamente pago.
Ficou com dúvidas? Acesse a página de perguntas frequentes da Tim nesse link e saiba mais.
Crédito especial Oi
Clientes da operadora Oi também podem solicitar crédito especial à operadora, caso fiquem com menos de R$2,00 de crédito. Com o Oi Crédito Especial ou Adiantamento de Recarga Oi, você recebe R$5,00 para utilizar em momentos de emergência. Este serviço possui duas modalidades: automática e avulsa.
Oi Crédito Especial Automático
Com a modalidade automática, toda vez que você tenta realizar alguma ligação, enviar SMS ou utilizar a internet e não possui saldo suficiente, a Oi automaticamente te credita R$5,00.
Como contratar o Crédito Especial Automático?
- SMS PARA 3133: Envie um SMS para 3133 com a palavra “Oi”;
- Ligue para *880: Para contratar o adiantamento automático você também pode ligar do seu celular Oi para o número *880.
Como cancelar o Crédito Especial Automático?
Se você não quiser mais que o adiantamento aconteça de forma automática, basta realizar o cancelamento ligando para o número *880 do seu celular Oi ou enviar um SMS com a palavra “Oi” para o número 7113.
Como contratar o Crédito Especial Avulso?
Caso queira pegar crédito emprestado para o seu celular Oi de maneira avulsa, ou seja, não quer que o serviço seja automático, você também pode. Basta enviar um SMS com palavra “Oi” para o número 3333, toda vez que precisar do adiantamento.
Taxas
O Oi Crédito Especial possui uma taxa no valor fixo de R$2,00 e é cobrado na próxima recarga. Sendo assim, ao realizar uma nova recarga, será descontado o valor de R$7,00, sendo R$5,00 o valor do crédito especial emprestado e R$2,00 o valor da taxa.
SOS Recarga Claro
Na Claro também é possível solicitar um adiantamento de seus créditos pelo SOS Recarga Claro. Os clientes elegíveis para esse serviço podem solicitar R$5,00 de crédito especial, que devem ser utilizados em 5 dias. Lembrando que, para solicitar este serviço, você precisa ter um plano pré-pago da Claro ativo.
Como contratar?
- Ligue para *544#: A ligação é gratuita e você pode solicitar o SOS Recarga Claro. Mas antes confira se você está apto a utilizar esse serviço da operadora;
- Portal no credit: Este é o site que o cliente é direcionado quando não possui saldo suficiente para navegar na internet. Nele é possível realizar uma nova recarga ou solicitar o SOS Recarga.
Taxas
No SOS Recarga Claro o valor do adiantamento é fixo em R$5,00, sendo assim, a taxa de serviço também é fixa, no valor de R$2,00. O valor do adiantamento e da taxa somados (R$7,00), serão descontados da sua próxima recarga.
Enquanto o valor da recarga emergencial e da taxa não são pagos, o cliente fica impedido de contratar novamente este serviço. A Claro também se reserva no direito de impedir clientes inadimplentes de usufruir do SOS Recarga Claro por um período de até 6 meses.
Quer saber o regulamento completo do SOS Recarga Claro?
Vivo Crédito Antecipado
A Vivo também tem uma modalidade de crédito especial para os usuários de planos pré-pagos. Assim como as demais operadoras, o cliente deve ser elegível para fazer a contratação do serviço e será cobrada uma taxa adicional na próxima recarga.
O diferencial fica por conta da flexibilidade dos valores e do prazo, porque na Vivo você tem até 30 dias para utilizar seu crédito especial.
Como contratar?
- SMS para 8013: Para verificar a disponibilidade e contratar o Crédito Antecipado para o seu celular. Para isso, basta enviar um SMS com a palavra “CRÉDITO” para o número 8013.
- Meu Vivo: Também é possível solicitar o crédito especial pelo Meu Vivo. Basta acessar o site e inserir o seu número de celular. No site você saberá se é um cliente elegível para utilizar o serviço. Lá também aparecerá o valor de Crédito Antecipado Vivo disponível para o seu número.
Taxa
O serviço também possui taxas que variam de acordo com o valor contratado. Os valores de crédito variam de R$1,00 a R$29,99, e as taxas de conveniência variam de R$0,40 a R$8,40.
O valor do adiantamento e da taxa de serviço serão descontados na sua próxima recarga da Vivo. Enquanto o valor total do adiantamento não for pago, você também não poderá solicitar o crédito especial novamente.
Quer saber todos os detalhes da Vivo Recarga Antecipada? Então acesse os Termos de Uso, clicando aqui.
Pronto! Agora você não vai mais ficar na mão quando precisar ligar ou acessar a internet do seu celular com urgência e estiver sem crédito.
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