Acessar sites de compras é uma prática cada vez mais comum no Brasil. Confiantes para gastar nas redes, 67% dos brasileiros já faziam compras online em 2016, segundo pesquisa da empresa Sociomantic.
Além disso, não gastam pouco, pois o tíquete médio de consumo, em 2021, alcançou R$447,90. Se você é dos que compram ou estão pensando em comprar, porém tem dúvidas sobre a confiabilidade dos produtos ou lojas da rede mundial de computadores, fique tranquilo.
Nós do Compara Plano vamos te dizer quais são os melhores sites para compras online no Brasil.
Contudo, não pense que vamos falar somente do mercado nacional, falaremos também dos sites internacionais mais confiáveis.
Se você é dos que não se importam em esperar um pouco mais pela sua entrega, pois quer um produto difícil de encontrar por aqui ou com um preço mais acessível, há uma seção especial reservada para você!
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Como saber se um site de compras é seguro?
Atualmente, não basta que um site exiba o ícone de cadeado (representando o certificado SSL) na barra de endereço para ser considerado seguro.
Se tratando de sites de compra, é importante conhecer a reputação e confiabilidade das empresas por trás deles.
Para isso, é ideal pesquisar pelo nome do site na internet, em locais como o Reclame Aqui e nas redes sociais.
Além disso, sites pouco confiáveis geralmente têm uma estrutura pouco profissional e seus produtos são exibidos a valores muito abaixo do padrão de mercado.
Amazon: melhor site de compras nacionais e internacionais
Não poderíamos começar a lista sem falar da Amazon.
Entre os melhores sites para compras internacionais, ele se destaca. Trata-se de uma empresa transnacional de comércio, na qual o consumidor pode encontrar desde livros a utensílios para jardim ou ferramentas, além de roupas e eletroeletrônicos, o carro chefe da marca.
Por transnacional, entende-se que ela oferta produtos de diversos países, realizando entregas nacionais e internacionais, a depender da fonte da compra.
A Amazon contém lojas oficiais dentro de si, onde grandes marcas fazem seus próprios anúncios.
Dependendo do que você procura, vale a pena dar uma comparada com os preços da loja antes de comprar.
A Amazon chegou ao Brasil em 2019 com uma oferta tentadora, o Amazon Prime, onde por R$ 9,90 mensais você garante frete grátis em qualquer compra no site. Neste artigo explicamos mais sobre esta oferta.
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Melhores sites para compras online nacionais
Adiante, você confere os melhores sites com produtos nacionais.
Americanas
Para qualquer brasileiro, as lojas Americanas provavelmente dispensam comentários. Porém, se você não tem o hábito de navegar pelo site, está deixando passar uma bela oportunidade de encontrar o seu produto desejado sem ter que sair de casa.
Nesse site é possível encontrar tudo o que você deseja, desde vestuário ou capinhas para celular a eletroeletrônicos de última geração.
Além disso, você também pode encontrar todos aqueles chocolates ou balas da bomboniere que fica perto dos caixas nas lojas físicas, o que é o máximo.
Vale destacar que, recentemente, as lojas Americanas abriram as “portas” do site para vendedores terceiros.
Deste modo, é possível encontrar produtos de lojas de menor prestígio, muitas vezes desconhecidas, com garantia fornecida pela gigante do varejo.
Vale dizer, além disso, que a Submarino, outra gigante, pertence ao mesmo grupo, o B2W Digital. Ou seja, tanto faz comprar num ou noutro, pois se trata do mesmo selo de qualidade. Porém, vale a pena comparar os preços entre elas, pois é bem comum que somente uma das páginas forneça um determinado desconto por vez.
Uma estratégia bem elaborada de se apresentar como concorrência.
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Zattini
Vestuário, moda e calçados são o forte da Zattini. Essa loja faz um esforço tremendo para que você não erre na compra, apresentando medidas de cada tamanho, especificações detalhadas dos itens, além de apresentar avaliações de outros usuários, um grande atrativo na hora de comparar.
Se você já comprou nela, ela sugere o melhor tamanho de produto para você, baseada na experiência de outros consumidores.
Vale dizer, também, que há, assim como para a loja anterior, uma rede de lojas sob a direção de um mesmo grupo. Por isso, se você encontrar o produto que deseja na Netshoes, pode comprar com fé, pois a confiabilidade delas é a mesma.
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Casas Bahia
Não foi à toa que os Mamonas Assassinas proferiram que o crediário das Casas Bahia era a felicidade deles!
E não tem como a sua versão virtual não figurar entre os melhores sites para compras online do Brasil. Isso porque a rede vende basicamente tudo o que você quiser ou precisar.
Nela, é possível comprar desde bala de goma a pneus ou seguro para sua casa, e, de quebra, comprar uma roupinha para o seu amigo pet. Desse modo, é sempre bom dar uma checada por lá, como forma de avaliar o melhor preço a se pagar.
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Mercado Livre
É verdade que o Mercado Livre não se tratava de uma loja, pois não vendia produtos; no máximo, armazenava em estoque para envios Full (ultrarrápidos).
Agora, ele também dispõe de vendas próprias.
Digno de figurar em quaisquer listas por aí afora, o ML se trata, em verdade, de uma plataforma centralizadora de ofertas, na qual anunciantes publicam seus produtos com lojas oficiais ou não, de produtos usados e novos.
Grandes marcas criam lojas oficiais nele, como Levi’s ou Benoit, além de usuários comuns ofertarem aquilo de que desapegaram. Por isso, é possível encontrar basicamente tudo. E com preço relativamente abaixo do mercado.
É interessante, também, que a plataforma permite o sistema de avaliação tanto de produtos quanto de lojas, o que facilita ter confiança na relação de consumo.
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Netshoes
A Marca Netshoes fala por si só! Se trata de uma gigante de produtos esportivos, na qual é possível encontrar tudo o que você precisa para sua prática esportiva.
A quantidade de produtos ofertados é basicamente absurda, e não há quase nada que você não possa encontrar por lá.
Além disso, o sistema de avaliação dos produtos também está disponível no site, alimentado por usuários que já realizaram a compra do mesmo item que você está olhando.
Esse é um plus que facilita bastante na hora de escolher um tamanho ou um material, além de ter certeza de que você está comprando algo adequado para a sua finalidade.
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Sites confiáveis para compras internacionais
Quer comprar algo importado? Então, sem dúvidas, os sites abaixo serão úteis!
Ebay
O Ebay é uma plataforma virtual tal qual o Mercado Livre, só que a nível mundial.
Nela, há oferta de produtos de grandes lojas ou marcas até ofertas de anunciantes individuais, como eu ou você, ofertando aquilo do que enjoou.
É bastante comum buscar nessa plataforma produtos exclusivos, difíceis de encontrar no Brasil, sobretudo de moda e vestuário.
Sabe aquele tênis que você já teve, ou que viu em um comercial estrangeiro, porém nunca viu ele ser vendido por aqui? No Ebay existe uma grande chance dele estar à venda.
É preciso notar, contudo, que, por ser uma plataforma transnacional, os fretes geralmente são um pouco elevados, calculados em moeda do país de origem. Ou seja, é preciso gastar um pouco mais para que o seu produto chegue até você! E com aquele prazo consequentemente mais longo.
AliExpress
A plataforma do AliExpress tem se destacado no mercado de consumo virtual brasileiro. Isso porque ela oferta uma variedade basicamente infinita de produtos, desde piercings ou peças para sua moto até produtos de marcas famosas de moda ou eletrônicos.
Uma vantagem desse site é que ele geralmente tem fretes bem abaixo de outras páginas internacionais, o que faz o valor global da sua compra ser mais benéfico para com o seu bolso. Porém, existe, também, a possibilidade de você comprar um produto ‘picareta’. Aquele famoso gato por lebre.
Como o site reúne diversos vendedores, é bom estar atento às avaliações do produto e da loja, visto que comumente outros compradores se preocupam em relatar a compra, apresentando fotografias do produto que, de fato, chega em casa.
Como muitos itens têm frete grátis, você pode gastar bem pouco para comprar algo de qualidade, porém precisa esperar que o carteiro traga a sua encomenda. Sim, o carteiro! Nada de carros amarelos ou Sedex! Em média, são 60 dias para desfrutar do bem.
Wish
O Wish é um site bem fofo, e deve estar entre os melhores sites para compras internacionais do momento. Ele é como um AliExpress, em que vendedores variados ofertam seus produtos de diversas espécies.
Além disso, ele concorre no quesito ‘fretes baixos’ ou ‘gratuitos’.
Por fofo, queremos dizer que ele traz coisas bem interessantes, com uma interface ‘clean’, charmosa. E seus produtos são verdadeiros mimos.
É possível encontrar, por exemplo, uma variedade de produtos artesanais, de chineses que não veem limitações nas suas fronteiras nacionais.
Assim como no AliExpress, é preciso estar preparado para sentar na cadeira e esperar, porque as coisas demoram a chegar!
Compras online no Brasil
Essa lista poderia conter muitos sites mais, pois há uma infinidade de lojas de e-commerce disponíveis aos brasileiros quando se trata de comprar produtos online. Porém, um fato interessante é o de que, quando você busca um produto no mundo virtual, existe uma chance probabilística de 57% de você ficar com aqueles que se apresentam primeiro na lista de buscadores.
Significa dizer, em termos um pouquinho mais acurados, que, quando você digita o produto que quer comprar, segundo um estudo de cliques orgânicos do Google realizado pela Marketing Ninja em 2017, a primeira posição para o seu produto recebia, naquela época, cliques na casa dos 21%.
A segunda posição recebia cliques na casa dos 10%. E, para fechar essa conta, não passaríamos da décima posição.
Esse resultado em prol das primeiras posições é fruto do investimento que grandes marcas realizam em Marketing Digital.
Tanto figurar no topo dos resultados quanto direcionar anúncios aos usuários, além de outras práticas comuns na rede, consumia, em 2016, nada menos do que 13% do faturamento das lojas virtuais. Ou seja, as empresas gastam muita grana para figurar nesses lugares.
Esses investimentos e a quantidade de cliques que recebe cada loja podem ser traduzidos em confiabilidade, uma vez que existe um esforço para alcançar a satisfação do consumidor digital.
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