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Quais fatores considerar ao contratar internet residencial

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Existem diversas motivações para contratar internet residencial, como utilizar para home office, assistir filmes em streaming, jogar online, entre outros tipos de necessidades, e isso depende muito do perfil do usuário. Encontrar um plano de internet banda larga que se adeque ao tipo de consumo, às vezes, pode parecer um desafio.

É comum que os usuários encontrem diversas opções de empresas e serviços, mas ainda assim não sabem exatamente o que considerar para não se arrepender da contratação. Durante o caminho, há muita confusão e isso atrapalha na hora de tomar uma decisão.

Por isso, se você quer contratar internet residencial sem ter dúvidas de que está fazendo um bom negócio, confira abaixo as principais informações que você deve considerar durante sua busca!

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Leia também: Home office: a qualidade da internet é fundamental

Pontos importantes na hora de contratar internet residencial

Criamos uma série de pontos importantes a serem avaliados antes de tomar a sua decisão de internet. Confira!

Saiba a diferença entre velocidade x franquia

Um ponto muito importante de ser avaliado e que gera bastante confusão na hora de escolher a internet é se a operadora trabalha com planos de franquia de dados e qual a diferença entre esse termo e a velocidade de navegação.

Ao entender a diferença entre esses conceitos, tudo fica mais claro: a franquia de dados é a quantidade de dados disponíveis para consumo dentro de um período de tempo, normalmente o ciclo mensal da sua fatura. Já a velocidade de navegação indica a rapidez com que as informações chegam até o usuário.

Número de pessoas que utilizam a mesma rede

Ao escolher a sua velocidade de internet é preciso considerar a quantidade de pessoas que vão usá-la diariamente. Muitas vezes essa informação não é levada em conta, porém, além do valor de transmissão ser fixo, é dividido entre todos os dispositivos conectados à rede.

O que acontece neste caso é que quando muitos dispositivos e pessoas se conectam a uma única rede, o tráfego de dados necessário para manter uma navegação de qualidade aumenta e excede o que tem disponível. Dessa forma, a internet fica mais lenta, e o que poderia ser resolvido num instante, pode levar bastante tempo para carregar.

Leia também: Internet residencial: 7 dicas para turbinar a internet de casa

Como você costuma consumir na internet

Para falar de consumo na internet, é preciso entender quais as diferentes ações que você costuma realizar numa rede. É bem importante definir o seu tipo de consumo para então decidir qual a velocidade de internet ideal para o seu plano. 

Entenda se você costuma assistir filmes, jogar online, baixar conteúdos e arquivos, checar e-mails. Tudo isso demanda uma transferência de dados distinta. 

E se você é uma pessoa que usa a internet de forma mais assídua, pode ser que precise de planos que suportam uma maior transferência de dados. Já usuários que não costumam realizar tantas atividades online não precisam de planos mais robustos. 

Classificação de perfil no consumo de internet: ​

  • Usuário básico, velocidade ideal entre 1 a 5 Mega: usuários que enviam e recebem e-mails, checam as redes sociais e assistem vídeos no YouTube;
  • Usuário moderado, velocidade ideal entre 5 a 10 Mega: usuários que executam as atividades do usuário básico, assistem Netflix, baixam filmes online e usam serviços na nuvem como o Google Drive e Dropbox;
  • Heavy user, velocidade ideal entre 10 a 15 Mega: usuários que realizam as atividades dos perfis anteriores, jogam online, acessam serviços de streaming e possuem muitos dispositivos conectados.

Ao considerar os valores de velocidade apresentados, além do comportamento de uso das pessoas que vivem com você, poderá encontrar a velocidade ideal para seu plano. 

Descubra o perfil de cada usuário que mora com você, ou que por ventura venha a usufruir da sua internet, e faça uma análise. Se os perfis se enquadrarem, por exemplo, com os heavy users, não adianta contratar um plano de 5 Mega. O ideal é ter um plano que cubra a necessidade de todos e seja suficiente.

Vale ressaltar a importância de considerar o número de dispositivos usados, como Smart TVs, geladeiras inteligentes, ou qualquer outro. Tudo precisa fazer parte dessa conta.

Fidelidade

É bem comum que ao efetuar a contratação de um serviço de internet e o mesmo conte com planos de fidelidade, que basicamente são cláusulas que estabelecem um período mínimo de serviço, normalmente de 12 meses. Nesse caso, se o usuário desejar cancelar o plano contratado antes do período de fechamento, precisa pagar uma multa financeira. 

O valor da multa costuma ser alto e é uma forma de segurar os clientes por mais tempo. Por isso, questione a existência da fidelidade antes de assinar um contrato para que você possa se programar.

Fama da operadora

Procure saber qual a reputação da operadora e provedora de internet na sua região. Pergunte para os vizinhos e amigos quais serviços utilizam e se estão satisfeitos. Dessa forma, você pode confirmar que a empresa realmente entrega o que promete e não apresenta problemas para os seus clientes.

A internet também pode ser uma grande aliada na hora de fazer essa verificação, por meio de sites de avaliação como o Reclame Aqui, páginas das redes sociais do negócio e até mesmo entrar em contato com clientes atuais.

Taxas extras

Além de entender possíveis custos e multas de quebra contratual, é preciso entender se a operadora conta com taxas extras para os usuários, como custo de instalação, troca de dispositivos e manutenção. Afinal, os valores englobados na contratação devem ser considerados por você antes de tomar a decisão final.

Custo-benefício

Entenda o valor que você tem disponível para a contratação do serviço para que possa então avaliar o custo-benefício de cada opção apresentada. Dessa forma, poderá escolher aquela que atende todas as suas necessidades de navegação pelo melhor preço.

Opções disponíveis no mercado

Depois de considerar todos os pontos aqui abordados, você precisa avaliar as opções disponíveis no mercado.

É importante escolher uma boa operadora, que possa garantir o melhor custo-benefício nesse serviço. Você pode buscar indicações de pessoas próximas, ou conhecer planos disponíveis no Compara Plano.

Você pode aprofundar sua busca e considerar a fibra óptica, que usa uma tecnologia inovadora de transmissão de dados e garante um sinal mais estável aos seus usuários. Além disso, alta velocidade, segurança e uma conexão sem interrupções.

Ao escolher um plano de internet para a sua casa ou empresa, considere todas essas variáveis. Assim, poderá ter certeza de algo que se encaixa com o que precisa.

Conheça opções de planos de internet residencial:

Você pode encontrar diversas opções de planos para suprir as necessidades encontradas durante sua pesquisa. Separamos algumas especiais para você, e se preferir, ainda pode comparar ainda mais detalhes pelo Compara Plano!

Claro Internet

  • 120 Mega – Ganhe + 120 Mega (por 1 ano)
  • NOW – Conteúdos Online
  • Wi-fi Plus
  • Por R$ 99 ,99 nos 2 primeiros meses. 
  • Após R$ 139,99

TIM Internet

  • 50GB
  • Modem grátis
  • Por R$ 99,90/mês

Vivo Internet

  • 100 Mega
  • Ganhe + 120 Mega (por 1 ano)
  • NOW – Conteúdos Online
  • Wi-fi Plus

Por R$ 119,00 nos 3 primeiros meses

Oi Internet

  • 200MB
  • Instalação grátis
  • Por R$ 99,99/mês

Sky Internet 

  • 35 Mega
  • Modem 4G
  • Por R$ 99,99 nos primeiros 3 meses

Leia também: Qual a melhor internet fixa e como contratar o pacote ideal?

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E aí, respondemos sua dúvida sobre como contratar internet residencial?

Se você gostou do nosso conteúdo e quer saber mais sobre tecnologia, planos e pacotes, dicas e curiosidades, acompanhe o Compara Plano. Estamos muito satisfeitos em te ver por aqui!

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