Como funciona a Netflix? Tire suas principais dúvidas

como funciona a Netflix

A Netflix é a plataforma de streaming mais popular do mundo. Nela é possível assistir filmes e séries online, e ainda ter acesso à conteúdo exclusivo. Entenda como funciona a Netflix, e aproveite o seu conteúdo da melhor forma.

Como a Netflix surgiu?

A empresa surgiu com o intuito de facilitar a vida de quem quer assistir filmes em casa. Suas atividades deram início em 1997 com aluguel de filmes a domicílio. Seu diferencial se dava pelas entregas de DVD que eram feitas via correio. Dessa forma, o cliente não precisava se dirigir até uma locadora para escolher ou devolver o seu longa-metragem.

Durante suas duas décadas de vida, a Netflix já se reinventou diversas vezes, sempre buscando facilitar a vida de seus clientes. Em 2000 a empresa lançou seu primeiro modelo de assinaturas: seus clientes pagavam US$20 por mês e recebiam quatro filmes em casa. O modelo de streaming começou em 2008, dois anos após a criação do YouTube.

O serviço era gratuito para seus assinantes, pois “não era tão bom. Mas as pessoas amaram. Porque era de graça”, segundo Mitch Lowe, um dos três fundadores da empresa.

Em 2010, a Netflix se ofereceu para ser comprada pela Blockbuster, na época a maior rede locadora de filmes do mundo, com mais de 9 mil lojas espalhadas por 26 países. Na ocasião, a Blockbuster recusou a oferta de comprar a Netflix por US$50 milhões e acabou por pedir concordata apenas 6 meses depois. Atualmente, a Blockbuster possui apenas 1 loja, no interior do Oregon, nos Estados Unidos.

Em contrapartida, a Netflix não para de crescer e chegou a superar a Disney como empresa de mídia mais valiosa do mundo por um período.

No ano de 2013 a gigante do streaming deu início a uma nova era na sua história: começou a produção original de conteúdo. Sua primeira produção foi a série House of Cards, muito aclamada pelo público. Hoje, a empresa conta com inúmeros títulos originais e já chegou até a ganhar o Oscar de Melhor Filme Estrangeiro, com Roma, que também levou os prêmios de Melhor Fotografia e Melhor Diretor.

Como funciona a assinatura da Netflix?

Para assinar a Netflix é simples, basta acessar o site e escolher qual é o melhor plano para você:

Como funciona o plano Básico da Netflix:

O plano básico custa R$21,90 e permite o acesso a apenas 1 tela por vez. Isso significa que você não pode ter dois dispositivos assistindo à Netflix ao mesmo tempo. Este plano não conta com reprodução em HD.

Como funciona o plano Padrão da Netflix:

O plano padrão custa R$32,90, conta com filmes, séries e documentários em HD e permite até 2 telas simultâneas.

Como funciona o plano Premium da Netflix:

O plano mais robusto da Netflix custa R$45,90 possui HD e Ultra HD disponíveis e pode ser assistido em até 4 telas simultâneas.

Vale lembrar que todos os planos contam com o primeiro mês grátis, além de filmes e séries ilimitados. O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, cartão de débito e cartão pré-pago e o cancelamento da assinatura pode acontecer a qualquer momento, assim que o usuário desejar.

Como funciona o primeiro mês grátis da Netflix?

Para utilizar o primeiro mês grátis, você deve acessar a página inicial da Netflix e clicar no botão Experimente grátis por 30 dias. Mas atenção, se você já utilizou o seu primeiro mês grátis em algum outro momento, não poderá utilizá-lo novamente. Este é um benefício que só poderá ser utilizado uma vez por CPF.

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Depois de clicar em Experimente grátis por 30 dias, você deverá escolher um plano, e em seguida realizar o seu cadastro na Netflix.

O primeiro pagamento acontecerá 30 dias após o início do teste grátis, pois a plataforma funciona de forma pré-paga. Em outras palavras, primeiro você paga o serviço e em seguida começa a utilizá-lo.

Navegando na Netflix

Muitas pessoas dividem a conta da Netflix com seus cônjuges, namorados, filhos e até com amigos. O ideal é que cada pessoa possua um perfil dentro da plataforma, para que cada informação seja atrelada a um determinado perfil. Isso porque a Netflix salva os seus dados de reprodução, como por exemplo, qual foi o último episódio da série que você assistiu, onde você parou num determinado filme etc.

Além disso, a Netflix também indica conteúdos que sejam relevantes para o seu perfil, levando em consideração o seu padrão de reprodução. Por exemplo, se você é uma pessoa que assiste muitos filmes de comédia, e nunca assistiu nenhum filme de terror na plataforma, ela provavelmente te indicará filmes de comédia. Se você utiliza o mesmo perfil de outra pessoa, que assiste muitos filmes de terror, a plataforma também te indicará esse tipo de filme. Por isso, o ideal é que cada um tenha um perfil.

Como criar um perfil na Netflix

Para criar um novo perfil na Netflix você deve acessar o menu e depois selecionar Gerenciar Perfis. Em seguida clique em Adicionar perfil.

Aqui você deve incluir o nome do perfil e escolher um avatar que será a foto do perfil. Você também deve selecionar a opção “Para crianças” caso esteja criando um perfil para uma. Dessa forma, a Netflix já irá direcionar este perfil para a área infantil.

Você pode alterar o seu nome de perfil e avatar sempre que quiser. Além das imagens padrão, a Netflix disponibiliza algumas fotos das séries e filmes para você utilizar como avatar.

Caso precise excluir algum perfil, você também poderá fazer esta ação por aqui. Basta acessar o perfil desejado, e clicar na opção excluir perfil.

Controle parental

É possível restringir o uso da Netflix para crianças e adolescentes. Entenda como funciona o controle parental da Netflix, seguindo o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o Gerenciador de Perfis;
  2. Selecione o perfil desejado e clique em Editar;
  3. Depois disso, você encontrará dentro do perfil a opção Séries e filmes permitidos;
  4. Selecione a opção desejada: apenas para crianças pequenas, crianças de todas as idades, adolescentes e mais novos e todos os níveis de maturidade.

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Você também pode definir um PIN para restringir conteúdos acima de uma determinada classificação etária. Para isso, acesse o Menu e depois clique em Conta. Após, acesse o menu Controle dos pais. Nesta etapa será necessário informar a sua senha de acesso à Netflix e em seguida definir o seu PIN. O PIN deve ser uma senha com 4 dígitos numéricos.

Em seguida você poderá definir a partir de qual classificação etária será necessário informar o PIN para continuar assistindo.  Além disso, você poderá restringir títulos específicos, que só poderão ser assistidos se o PIN for informado.

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Encontre filmes e séries para assistir

A Netflix Brasil disponibiliza cerca de 3 mil títulos na sua plataforma, entre séries, filmes e documentários, shows de comédia etc. Além disso, quase que diariamente ela troca seus títulos, por isso, sempre tem novidades.

Para você escolher o que assistir na Netflix, pode simplesmente rolar a página inicial para baixo, navegando entre as principais escolhas para você, ou então acessar os filtros de gênero. Para isso, selecione primeiramente o que você quer assistir, entre filmes e séries, no topo da página.

Em seguida você encontrará os gêneros, clique em “Gêneros” no navegador ou em “Todos os gêneros”, no aplicativo. Agora é só escolher qual gênero você quer e a Netflix mostrará uma lista para você.

Subgêneros

Você sabia que a Netflix possui milhares de subgêneros para os seus filmes? Segundo a The Atlantic, são 76.897 formas bem específicas de classificar o seu conteúdo, que vai desde “dramas sentimentais sobre questões sociais” à “filmes assustadores e cults sobre terror de ciência e ficção”.

Existem algumas formas para você encontrar todos esses subgêneros. A mais simples é acessando esta lista com todos os temas. Ao clicar no gênero escolhido, o site te direciona à lista da Netflix daquela categoria.

Também é possível adicionar a extensão Netflix Categories no Google Chrome. Além de mostrar todos os subgêneros, a extensão ainda permite que você favorite as suas principais escolhas. Para utilizá-la basta adicioná-la ao Chrome, e depois clicar no ícone do N vermelho, quando estiver acessando a Netflix.

Minha lista

Achou um filme interessante e quer “guardar” para não esquecer de assistir depois? Então adicione-o à sua lista. Você pode adicionar diversos conteúdos para consumir depois, basta acessar filme ou série que quer guardar na sua lista e clicar no botão “+ Minha lista”. Também é possível adicionar o conteúdo diretamente da página principal, clicando na miniatura dele, e depois em +.

Um fato interessante é que a Netflix ordena a sua lista dando preferência para os títulos com maior probabilidade de você gostar. Para isso, ela leva em consideração se você adicionou recentemente o título a seção “Minha lista”, se existe alguma nova temporada de uma série que você tem na sua lista, se um amigo assistiu ao mesmo conteúdo (se a sua conta estiver conectada com o Facebook) e se algum título da sua listagem está perto de expirar e não ficará mais disponível.

Download de conteúdo

A Netflix também disponibiliza outro recurso interessante: é possível baixar conteúdos do aplicativo, para você assistir depois, sem precisar se conectar à internet. Ainda não é possível realizar o download direto do navegador, apenas do aplicativo. Além disso, é preciso ter uma versão específica do sistema operacional do aparelho, e também a última versão do aplicativo da Netflix instalada no aparelho. Confira abaixo os sistemas operacionais e suas versões que comportam o download de mídia da Netflix:

  • iOS 9.0 ou mais recente, para iPhone, iPad ou iPod Touch;
  • Android 4.4.2 ou mais recente, para celulares e tablets;
  • Fire OS 4.0 ou mais recente, para o Tablet Amazon Fire;
  • Windows 10 versão 1607 (Atualização de Aniversário) ou mais recente, para tablet ou computador;

Aqui você encontra a versão mais recente do aplicativo para Apple iOS, Android, Amazon Fire e Windows 10.

É importante lembrar que não são todos os filmes e séries que estão disponíveis para download. Para saber se o conteúdo que você quer está disponívnteúdo disponível.

Para baixar um filme na Netflix, basta clicar no ícone da seta apontando para baixo. Agora, se o que você quer baixar é uma série, você terá que baixar episódio por episódio.

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Para encontrar o que você baixou, basta acessar a opção Downloads no aplicativo.

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Smart Downloads

A Netflix possui um sistema inteligente, chamado Smart Download. Com ele, você gasta menos tempo gerenciando os seus downloads de séries, pois ele baixa automaticamente os próximos episódios e deleta os que você já assistiu. Você pode ativar ou desativar o Smart Downloads, acessando a área de downloads do seu aplicativo da Netflix. E não se preocupe, ele só funciona via Wi-Fi.

Como funciona o histórico de reprodução da Netflix?

Quer lembrar o nome de um filme bacana que você assistiu? Então acesse o seu histórico de reprodução.

Para acessar o seu histórico, você deve estar logado no seu perfil, e depois acessar a sua Conta. Em seguida clique em O que foi assistido?. Dessa forma você encontra tudo o que foi assistido em seu perfil. Aqui também é possível ocultar algum título assistido, ou então relatar um problema.

Formulário de inclusão de conteúdo

Gosta muito de um filme ou série que não tem disponível na plataforma? Então peça para a Netflix disponibilizá-lo! Pouca gente sabe, mas a Netflix possui um formulário para você solicitar a inclusão de novos conteúdos.

Nem todos os conteúdos solicitados podem ser incluídos na rede. Os principais impeditivos são:

  • O conteúdo possui direitos de transmissão exclusivos de outra empresa, como é o caso de Game of Thrones, série original da HBO;
  • Os direitos de transmissão não estão à venda para outras empresas;
  • Fatores como: popularidade, custo e restrições regionais.

Avalie os conteúdos assistidos

Você já percebeu que em todos os títulos da Netflix, aparece uma porcentagem dizendo o quanto aquele conteúdo é relevante para você? Você sabe como a indicação da Netflix funciona?

Segundo a empresa “esse número representa uma previsão daquilo que a Netflix acha que você vai gostar de assistir com base em suas preferências individuais. A porcentagem é baseada somente em nossos algoritmos de análise de seus hábitos individuais de visualização e comportamento – não é um resultado geral da popularidade do título na plataforma”.

Sendo assim, quando você encontrar um filme com 90% de relevância, significa que é um conteúdo muito relevante para você, de acordo com seus hábitos e padrões de reprodução. Pode ser que, esse mesmo título, seja pouquíssimo relevante para outra pessoa.

Por isso é sempre muito interessante que você avalie tudo que assistir na plataforma. A avaliação da Netflix já foi com o sistema de estrelas, onde você podia avaliar de 1 a 5 estrelas o conteúdo assistido. Hoje ele funciona de forma mais simples, e mais assertiva, segundo a empresa. A avaliação possui apenas a opção Gostei (polegar para cima) e Não Gostei (polegar para baixo). Quanto mais você avaliar os títulos assistidos, mais certeira as indicações serão.

Qual é a velocidade de internet necessária?

Para que você consiga assistir aos seus filmes e séries com qualidade, é necessário que você possua uma velocidade mínima de conexão com a internet. A empresa possui uma lista com as recomendações:

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  • 0,5 megabits por segundo – velocidade de conexão necessária;
  • 1,5 megabits por segundo – velocidade de conexão recomendada;
  • 3,0 megabits por segundo – velocidade de conexão recomendada para qualidade SD;
  • 5,0 megabits por segundo – velocidade de conexão recomendada para qualidade HD;
  • 25 megabits por segundo – velocidade de conexão recomendada para qualidade Ultra HD.

Não sabe qual é a sua velocidade de conexão de internet? Confira como medir, e quais os melhores testes de velocidade.

Conteúdo próprio

Até pouco tempo atrás, a Netflix apostava numa estratégia de criar muito conteúdo próprio. A ideia era que 50% do conteúdo disponível na plataforma fosse produção original da Netflix. Porém, alguns conteúdos como Operação Fronteira, que recebeu um investimento de 115 milhões de dólares e não teve o resultado esperado, contribuíram para o caixa negativo de 380 milhões de dólares no primeiro balanço de 2019 e fez com que a gigante do streaming mudasse um pouco o seu planejamento.

Segundo o site americano The Information, a Netflix continuará investindo em conteúdo próprio, porém, com um pouco mais de cuidado. A empresa vai buscar conteúdos de mais qualidade, priorizando aqueles que possuem potencial para atrair índices maiores de audiência.

Para o mercado brasileiro, o futuro é promissor. Segundo Ted Sarandos, diretor Global de conteúdo da Netflix, a empresa vai produzir cerca de 30 filmes e séries nacionais nos próximos dois anos, o que é um ganho de escala muito grande, já que o primeiro conteúdo brasileiro foi ao ar apenas em 2017. Ele completa “Vocês deveriam pensar nisso como apenas o começo”.

A primeira série nacional foi 3%, e teve 50% da sua audiência vindo de fora do Brasil. Segundo o executivo, o Brasil é “um dos principais mercados da Netflix” e disse ainda que o público possui “grande conexão emocional” com a plataforma.

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