Claro Telefone: ainda vale a pena ter uma linha fixa?

Não é novidade que a evolução tecnológica da telefonia móvel vem contribuindo nos últimos anos para a queda da telefonia fixa. A mobilidade e praticidade de se ter cada vez mais funções reunidas em um único aparelho celular fez com que muitos usuários repensassem a necessidade de um aparelho fixo. Ainda assim, as operadoras continuam oferecendo pacotes e investindo em planos para os clientes que desejam esse tipo de serviço, como é o caso da Claro Telefone.

Em resumo, o telefone fixo traz algumas vantagens em relação à telefonia móvel. Uma delas é ter um número atrelado a sua residência. Além disso, essa linha tem uma melhor estabilidade de sinal e, na maioria dos casos, o custo da ligação é mais em conta.

Neste post, você vai conhecer os planos e benefícios da telefonia fixa da Claro. Além disso, trazemos para você um panorama da telefonia fixa no Brasil atualmente e como o mercado está dividido entre as operadoras.

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Vale a pena ter um telefone fixo?

Se você é um usuário frequente de telefonia móvel, talvez já tenha pensado sobre essa questão. Quais os benefícios de ter um aparelho que apenas realiza ligações quando os modelos atuais de smartphone cumprem não apenas essa função como inúmeras outras?

Não passar por problemas com sinal, durabilidade do aparelho, longa bateria (em caso de aparelhos sem fio) e uma linha estável para casos de emergência são alguns dos diferenciais de se manter um telefone fixo em casa.

É claro que o mais importante será avaliar o custo e se ele compensa e cabe no seu bolso. Entretanto, muitos planos de internet fixa e também de TV por assinatura possuem promoções com combos. Nesses combos, é comum que um serviço de telefonia fixa esteja incluso por um valor que pode valer a pena.

No Brasil, além de inúmeras prestadoras de pequeno porte, Vivo, Oi, Claro, Algar e TIM são as principais operadoras que dividem o mercado das linhas de telefone fixo. Nesta publicação vamos tratar da Claro Telefone, mas antes veja um panorama da telefonia fixa no país em 2020.

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A telefonia fixa no Brasil em números

Se hoje o número fixo de telefone pode parecer obsoleto para algumas pessoas, nem sempre foi fácil e barato ter um aparelho com linha em casa. De acordo com dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a telefonia fixa atingiu seu auge no Brasil em maio de 2014. Naquele mês, o 44,4 milhões de acessos estavam ativos por todo o país.

Até o início de 2016 esse número permaneceu sem grande variação, chegando a 43,1 milhões de linhas em janeiro daquele ano. No entanto, esse número vem em queda vertiginosa desde então.

Em abril de 2020, a Anatel contabilizou 32,2 milhões de acessos. A quantia representa uma queda de 11,6% em relação ao mesmo período de 2019 e também uma queda de 1,3% em relação ao mês anterior. Segundo a estimativa da Anatel, são 46,2 linhas telefônicas ativas a cada 100 domicílios brasileiros.

Essa densidade é calculada também a por unidades federativas do país. O estado que mais utiliza telefone fixo é o Distrito Federal, com 80,2 linhas a cada 100 domicílios. Em seguida estão São Paulo (78,2) e Rio de Janeiro (61.9).

Na outra extremidade fica o estado de Tocantins, que contabilizou 21,4 acessos a cada 100 domicílios em abril deste ano.

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Market share da telefonia fixa (Abr/2020)

Quanto à divisão do mercado, três operadoras disputam o segmento com porcentagens muito próximas. Segundo estimativa da consultoria Teleco, a Vivo é a líder do segmento desde 2016, mas a diferença vem caindo ao longo dos últimos anos.

Em abril de 2020, a operadora contava com 31,2% da fatia do mercado, seguida pela Oi (30,9%) e pela Claro Telefone (29,1%). Mais abaixo mas ainda entre as prestadoras com uma quantia significativa estão Algar (3,9%) e TIM (3,3%). Operadoras de pequeno porte somam 0,9% do mercado.

Sobre a Claro Telefone

Ainda que o cenário da telefonia fixa no Brasil esteja cada vez mais restrito, isso não significa que as operadoras abandonaram o segmento. Afinal, ainda que o mercado dos smartphones cresça a cada dia, 32 milhões de clientes ainda possuem um telefone fixo em casa.

No caso da Claro Telefone, a operadora vende seus serviços com o mote “o telefone fixo mais econômico do Brasil”. A principal vantagem está nas chamadas ilimitadas fixo (ou celular dependendo do plano) de qualquer operadora utilizando o código 21 como prefixo da ligação.

São quatro opções disponíveis:

  • R$ 24,90 – Conta com chamadas locais ilimitadas para telefone fixo de qualquer operadora, além de chamadas para celulares locais da Claro (até 1.000 minutos por mês).
  • R$ 29,90 – Plano com chamadas ilimitadas para fixos de qualquer operadora em todo o Brasil (utilizando o código 21). Também conta com 1.000 minutos mensais de chamadas para celulares da Claro dentro do Brasil usando o 21.
  • R$ 39,90 – Chamadas ilimitadas para telefones fixos e celulares de qualquer operadora no Brasil usando prefixo 21.
  • R$ 59,90 – Opção de pacote com chamadas ilimitadas para telefones fixos e celulares de qualquer operadora no Brasil usando o 21 + chamadas ilimitadas para fixos de 35 países e celulares dos Estados Unidos.

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Vantagens da Claro Telefone

Em seu site, a operadora lista algumas vantagens para quem adquirir um plano da Claro Telefone. São elas:

  • Chamadas locais ilimitadas – Nenhum dos planos listados acima possuem limite para chamadas locais de qualquer operadora.
  • Taxa de adesão – Não há cobrança de taxa de adesão para nenhum dos planos da Claro Telefone.
  • Sistema de identificação de chamadas – Com o identificador de chamadas você visualiza qual número está ligando para sua linha. Claro, é necessário um modelo de telefone fixo com visor separado ou integrado ao aparelho.
  • Chamada em espera – Com a função “chamada em espera” você pode atender uma segunda chamada sem precisar finalizar a ligação na qual você estava. Além disso, é possível alternar entre as duas ligações e também finalizar qualquer uma das duas a qualquer momento. Para identificar uma segunda chamada um sinal específico é emitido na saída de áudio do seu telefone.
  • Conferência a três – Com a função de conferência você consegue colocar uma terceira pessoa na ligação a qualquer momento.
  • Transferir ligações – Também é possível programar seu aparelho e transferir ligações automaticamente para um número determinado, seja ele fixo ou móvel.
  • Bloqueio de ligações – Outra função disponível para clientes da Claro Telefone é o bloqueio de alguns tipos de chamadas: DDD, DDI, chamadas a cobrar, ligações para celular local, 0300 e 0500.
  • Portabilidade – Com a portabilidade da Claro você transfere o seu plano sem a necessidade de ligar para a sua operadora atual.
  • Plano Rural – A Claro possui planos específicos de telefonia fixa (também móvel e de internet) para quem mora em zonas rurais.
  • Combos – Através dos combos você encontra um preço mais acessível para os serviços da Claro Telefone ao contratar também TV, internet ou celular.

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Claro Telefone: uma boa opção

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